ジョブ番号に64文字以上を使用すると致命的なエラーが発生する
【対象製品】：Prinect DFE、Digital Print Manager
【症状】：ジョブ番号に64文字以上使用してVersafireに出力すると、本体パネルに「致命的なエラー」が表示され、再起動を要求されてしまう
【修正状況】：Microcode3.6.011にて解消されます
ジョブ作成時にジョブ番号を入力しますが、その際に入力される文字数が1バイト64文字以上の場合に上記症状が発生いたします。
回避方法は一次的にジョブ番号の文字数を簡素化して頂くことで出力が可能になります。
ジョブ番号はジョブ作成後にも確認が可能です。
なお、Prinectシステムにおいてジョブ番号に2バイトは使用できません。
上記の症状が発生しましたら、お手数ですが下記の弊社カスタマーケアセンターまでご連絡をお願いいたします。
ハイデルベルグ・ジャパン カスタマーケアセンター
TEL : 0570-666-433（NTTナビダイヤル）